1.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1.- Las presentes Condiciones generales de contratación (en adelante, las “CONDICIONES”) tienen como objeto regular la compraventa de la inscripción al XIV Congreso Nacional Neuropsicología 2023 y a los talleres realizados en el ámbito de este, a través de la página Web http://congresofanpse.org/2023/ (en adelante, el “SITIO WEB”), pudiendo ser contratados por cualquier usuario que cumpla con los términos establecidos en estas CONDICIONES.
1.2.- Las presentes CONDICIONES tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del SITIO WEB.
1.3.- La persona que contrate a través del SITIO WEB (en adelante, el “asistente”), quedará vinculada por lo dispuesto en estas CONDICIONES, por lo que no deberá formalizar ninguna reserva o inscripción en caso de no estar de acuerdo con cualquiera de sus términos. Asimismo, se aplicará a la contratación online de servicios a través del SITIO WEB lo dispuesto en el Aviso legal y en la Política de privacidad que se publican en el mismo.
1.4.- El asistente es responsable de la veracidad de todos los datos que facilite a través de los formularios online de este SITIO WEB.
1.5.- Los pedidos/inscripciones a través de este SITIO WEB únicamente podrán formalizarse en castellano.
2.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES (PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y ASISTENTE)
2.1.-En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se facilita la siguiente información del prestador de servicios y titular del sitio Web:
FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE NEUROPSICOLGÍA ESPAÑOLAS (en adelante FANPSE) con CIF G‐64854938, inscrita en el registro de asociaciones con el número indicar domicilio en C/ Freixa Llarga, s/n Hospitalet de Llobregat (08907), Barcelona. Teléfono indicar Correo electrónico info@fanpse.org
La gestión de las inscripciones y la ejecución de secretaría técnica del Congreso, incluyendo gestión de pago y la aplicación para el de área de usuarios ha sido encomendada por FANPSE a la empresa CEVENTS S.L con CIF B98261001, a la cual se podrán dirigir para realizar cualquier consulta relativa a las inscripciones a través del teléfono 960 91 45 45 o el correo congreso.fanpse@cevents.es
Se denomina “asistente” a la persona que se inscriba debidamente en el Congreso, sea o no miembro de FANPSE, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años, y tener plena capacidad de obrar para celebrar contratos vinculantes. El asistente, por el hecho de la realización de la compraventa, acepta todos los términos y condiciones recogidos en este apartado, y declara conocer y aceptar la información del aviso legal y de la política de privacidad. (Sería conveniente que al pinchar sobre aviso legal o política de privacidad nos lleve a su contenido)
El asistente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de inscripción /compra, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de estos
2.2 FANPSE podrá modificar estas CONDICIONES en cualquier momento, sin que ello pueda afectar a las contrataciones realizadas a través del SITIO WEB con anterioridad a la modificación. Es responsabilidad del ASISTENTE revisar la versión vigente de las CONDICIONES antes de efectuar su pedido.
2.3.-FANPSE se reserva el derecho de denegar y/o de retirar el acceso a este SITIO WEB, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas CONDICIONES.
3.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
3.1.- Los servicios cuya contratación online se ofrece en este SITIO WEB son los siguientes:
Inscripción al XIV Congreso Nacional Neuropsicología 2023
Inscripción a los talleres realizados en el ámbito del Congreso.
Asimismo, pueden estar disponibles para su contratación online otros servicios.
3.3.- En el SITIO WEB se facilita una descripción de cada uno de los servicios ofertados, junto a sus requisitos, las personas a las que se dirigen y otras informaciones de interés.
3.4.- FANPSE se reserva el derecho de retirar cualquier servicio de este SITIO WEB en cualquier momento, así como de modificar y actualizar sus condiciones.
4 CUOTAS DE INSCRICIÓN
4.1- Se ofrecen distintos tipos de cuotas de inscripción, tanto al Congreso como a los talleres, en función del grupo o sector al que pertenezca el asistente. La inscripción efectiva conlleva el abono por adelantado delimporte.
4.2- FANPSE se reserva el derecho de verificación de la información aportada por el asistente con la finalidad de poder confirmar su pertenencia a FANPSE o el cumplimiento condición o pertenencia entidad que le de acceso al tipo de tarifa elegida .En este caso, el solicitante autoriza a FANPSE para dirigirse a dichas entidades para obtener información sobre su pertenencia a las mismas.
4.3- En caso que el asistente seleccione la tarifa de socio de FANPSE, y no lo sea, deberá abonar la diferencia en el precio de la inscripción correspondiente. En caso de no cumplir con dicha obligación, se resolverá el contrato, se le devolverá el dinero y no podrá entrar al Congreso.
4.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
4.1.- Para realizar un pedido (inscripción) en el SITIO WEB, el asistente deberá entrar en el apartado “acceso inscripciones” y completar el formulario con los datos solicitados. Los campos señalados con asterisco (*) son obligatorios. Deberá proporcionar su correo electrónico y una contraseña con los que se creará su cuenta como usuario identificado que le dará acceso a su área personal, a través de la cual podrá realizar cambios o modificaciones en sus inscripciones.
En la siguiente pantalla deberá seleccionar si desea presentar una propuesta de comunicación o simposio/mesa. Posteriormente seleccionará el tipo de registro que le corresponda entre los indicados y facilitará en su caso, los datos solicitados en la pantalla de datos adicionales. Seguidamente, el asistente seleccionará el medio de pago de su elección de entre los disponibles en el SITIO WEB. Tras ello, se le requerirá el marcado de la casilla de aceptación de estas CONDICIONES y de la política de privacidad, por último, deberá pulsar el botón de “Finalizar registro”.
4.3.- La contratación online y pago de los servicios conforme al procedimiento descrito, conlleva la aceptación íntegra de estas CONDICIONES por parte del ASISTENTE.
4.5.- Una vez realizado el registro, el ASISTENTE recibirá un correo electrónico confirmando el registro e incluyendo enlace para proceder al pago mediante tarjeta, si seleccionó esta forma de pago e indicándole que su plaza no quedará reservada hasta que se realice el pago de su inscripción
Una vez recibida en la Secretaría Técnica su justificante de pago en la cuenta ES72 2100 8729 1113 0002 8682 (indicando su Nombre + Apellidos en el concepto) o nos haya llegado su pago a través de la pasarela de pago seguro (el proceso se llevará a cabo en aproximadamente 48 h. laborables después de haber recibido su solicitud), procederemos a confirmarle su inscripción al Congreso, y se le enviará la factura definitiva. Si el asistente no recibiera la CONFIRMACIÓN DE INSCRIPCIÓN en el plazo de las 24 horas siguientes a su realización, deberá comunicárnoslo a través de la dirección de correo electrónico congreso.fanpse@cevents.es
4.6.- El ASISTENTE conoce y consiente la emisión de factura en formato electrónico por cada pedido realizado, que será remitida mediante correo electrónico a la dirección electrónica facilitada por el ASISTENTE.
4.7.- Las inscripciones serán almacenadas por la secretaría técnica y estarán a disposición de FANPSE, pudiendo el ASISTENTE acceder a los mismos con el usuario y contraseña generados en el momento de su inscripción. En caso de perder este acceso podrá solicitarlo a la secretaría técnica mediante solicitud a través de la dirección de correo electrónico congreso.fanpse@cevents.es
5.- PRECIO Y PAGO
5.1.- Salvo en caso de error manifiesto, los precios aplicables a la inscripción son los indicados en el SITIO WEB en la fecha de su realización. La cuota de inscripción está exenta de IVA, según establece el artículo 20.1.14 Ley 37/1992 de 28 de diciembre.
5.2.- El asistente podrá realizar el pago mediante cualquiera de los métodos siguientes:
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma segura de Redsys operada por el Banco CAIXABANK.
Para efectuar el pago mediante tarjeta, el ASISTENTE será redirigido a través de la empresa titular de la plataforma web que presta el servicio para inscripción al Congreso.
5.3.- Los cargos se realizarán en la cuenta asociada a la tarjeta bancaria utilizada en el momento de realizar la inscripción, la cual se confirmará en el momento de confirmar el pago. En el caso de que el cargo no se haya podido realizar por cualquier circunstancia, no se entenderá confirmada la inscripción.
5.4.- Se autoriza al envío de la factura de forma electrónica mediante correo electrónico al email, indicado. No obstante, pueden contactar a través del correo congreso.fanpse@cevents.es para consultar temas relacionados con facturación.
5.5.- El SITIO WEB utiliza el protocolo de comunicación seguro https y dispone de certificado de seguridad válido, garantizando la transmisión segura de la información mediante el cifrado de la misma
5.6.- FANPSE se reserva el derecho a modificar los precios de los servicios, pero los posibles cambios no afectarán a las inscripciones con respecto a los que se haya enviado una CONFIRMACIÓN DE INSCRIPCIÓN.
6.- EJECUCIÓN DE SERVICIOS
6.1.- Los servicios contratados se prestarán en los lugares, fechas/horas y con la duración que se indiquen en cada caso en la descripción del servicio en el SITIO WEB o, en su defecto, dichos detalles se concretarán mediante comunicación entre el ASISTENTE y la Secretaría Técnica del congreso por correo electrónico
7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
7.1.- Los servicios contratados a través de esta Web están exceptuados del derecho de desistimiento, conforme a la normativa legal vigente dado que el Congreso y los talleres son eventos dedicados a profesionales y no a consumidores y usuarios. No obstante, además, la compra de la entrada al Congreso o a los talleres es totalmente digital y es entregada y ejecutada la compra en el momento del pago, por lo que se perdería en cualquier caso el derecho de desistimiento. .
7.2.- No obstante, EL ASISTENTE podrá cancelar las inscripciones realizadas a través de esta Web, siendo aplicables las condiciones de cancelación establecidas en el apartado siguiente “política de cancelación”.
7.3.- FANPSE se reserva el derecho de cancelar el Congreso en caso de que no se llegue a los x inscritos. En ese caso, se devolverían los importes recibidos a los inscritos
8.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN
8.1.- El ASISTENTE que hubiera realizado una inscripción podrá solicitar su cancelación. Las cancelaciones serán gestionadas de manera exclusiva a través del correo electrónico congreso.fanpse@cevents.es. Las cancelaciones recibidas antes del 1 de abril de 2023 tendrán derecho al reintegro total del importe pagado. Las cancelaciones recibidas hasta el 1 de mayo de 2023 tendrán derecho a la devolución del importe pagado descontando el 25% en concepto de gastos administrativos. Las cancelaciones recibidas a partir del 2 de mayo de 2023 no tendrán derecho a devolución.
8.3.- Una vez confirmada la decisión del ASISTENTE de cancelar la contratación efectuada, procederemos a reembolsar la cantidad correspondiente en función de la fecha de realización de la cancelación, utilizando el mismo medio de pago empleado por el ASISTENTE para la transacción inicial. No se admitirán cancelaciones de servicios ni se efectuarán reembolsos, en caso de no comunicarse con la antelación mínima indicada.
9.- GARANTÍA LEGAL Y RESPONSABILIDADES
9.1- Observaremos la mayor diligencia en la prestación de los servicios ofertados de acuerdo con la naturaleza de los mismos, velando en todo momento por los intereses del ASISTENTE.
9.2- Asimismo, FANPSE queda sujeta por tiempo indefinido al deber de confidencialidad con respecto a la totalidad de la información relativa al ASISTENTE a la que accedamos para la prestación de los servicios ofertados, asumiendo el compromiso de adoptar medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para preservar la confidencialidad de dicha información y para evitar su pérdida, destrucción y el acceso no autorizado a la misma.
9.3.- El ASISTENTE reconoce y acepta que la contratación online de servicios a través del SITIO WEB se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. De igual modo, será de la exclusiva responsabilidad del ASISTENTE el seguimiento de las pautas y recomendaciones formuladas por FANPSE.
9.4.-FANPSE no se responsabiliza por la falta de disponibilidad, incidencias técnicas o errores de funcionamiento que puedan producirse en el uso de Internet y del SITIO WEB, de las redes de telecomunicaciones empleadas para la comunicación con el asistente.
9.5.-FANPSE no se responsabiliza de los incumplimientos, impedimentos o retrasos en el cumplimiento de un servicio atribuibles a acontecimientos que estén fuera de nuestro control razonable (en adelante, “causas de fuerza mayor”), incluyendo sin limitar cualquier catástrofe natural, conmoción social, guerras, emergencias nacionales, terrorismo, piratería, huelgas, cierres patronales, enfermedad, epidemias/pandemias, accidentes, inexistencia o problemas con el suministro de servicios públicos (incluyendo incidencias con el suministro eléctrico, de telecomunicaciones o de internet), etc.
10.- GESTIÓN DE RECLAMACIONES
El ASISTENTE puede hacernos llegar sus quejas o reclamaciones a través de la dirección de correo electrónico congreso.fanpse@cevents.es. Procuraremos dar respuesta a dichas quejas o reclamaciones con la mayor rapidez posible.
11- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
11.1.- La relación entre FANPSE y el ASISTENTE derivada de la realización de inscripciones a través de este SITIO WEB se regirá por la legislación española.
11.2.- Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del ASISTENTE, siempre que el mismo actúe como consumidor o usuario. En caso contrario, la sumisión será a los Juzgados y Tribunales competentes de Hospitalet de Llobregat.
Última actualización: 13 de abril de 2023.